Serahkan Hasil Kepatuhan Mamuju Tengah, Ombudsman Sulbar Berharap Pelayanan Masyarakat Bisa Semakin Baik

Daerah

Ombudsman RI Perwakilan Sulbar serahkan hasil penilaian kepatuhan kepada Pemkab. Mateng, Senin (07/02/2022)

TOPOYO, LENTERASULAWESI.COM  – Kepala Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia, Provinsi Sulawesi Barat, Lukman Umar, sampaikan hasil Penilaian Kepatuhan tahun 2021 kepada pemerintah Kabupaten Mamuju Tengah di Topoyo, Senin (07/02/2022) lalu.

Dalam pemaparannya, Lukman Umar sampaikan bahwa hasil kepatuhan tersebut merupakan penilaian Pemenuhan Standar Pelayanan Publik, sesuai dengan amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. “Setelah 2 kali dinilai, yaitu tahun 2019 dan 2021, Kabupaten Mamuju Tengah kembali memperoleh predikat kepatuhan tinggi atau zona hijau dengan nilai 97,36 dan masuk 9 besar secara nasional dari 416 pemerintah kabupaten yang dinilai,” kata Lukman.

Lebih jauh Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sulbar ini mengapresiasi Pemerintah Daerah Kabupaten Mamuju Tengah atas kerja keras dalam upaya peningkatan pelayanan publik sekaligus pemenuhan standar pelayanan publik di OPD yang ada.

Dalam penyerahan hasil kepatuhan tahun 2021 tersebut  diterima langsung oleh Wakil Bupati Mamuju Tengah, Drs. H. Amin Jasa, MM dihadapan seluruh kepala organisasi perangkat daerah Mamuju Tengah.

“Kita berharap, dengan hasil ini, pelayanan yang diterima masyarakat akan semakin baik,” pungkas Lukman saat pemaparannya di aula Kantor Bupati Mamuju Tengah.

Selain itu, lembaga yang bertugas mengawasi pelayanan publik tersebut menyampaikan potret pengaduan masyarakat yang ada di Tanah Lalla Tassisara.

Sedangkan Pemerintah Daerah Kabupaten Mamuju Tengah melalui Sekretaris Daerah, H. Askary, S.Sos., M.Si. turut mengapresiasi atas kinerja tim Ombudsman. “Kami sangat mengapresiasi kinerja tim Ombudsman. Karena sangat kapabel dalam melakukan penilaian dan pastinya tidak ada kepentingan di dalamnya, kecuali hanya ingin memperbaiki kualitas pelayanan dan kondisi masyarakat kita, itu sejalan dengan misi kita,” kata Askary di hadapan seluruh peserta.

Lebih lanjut, Askary berharap seluruh OPD untuk berinovasi dalam melakukan pelayanan kepada masyarakat karena kondisi saat ini mengharuskan demikian.

“Kondisi saat ini mengharuskan kita untuk berinovasi. Lanjutkan hal-hal yang baik, rubah dan perbaiki ke arah yang lebih baik lagi. Begitulah tuntutan zaman saat ini,” pungkas Askary.

(rls/LS)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *